سياسة الاسترجاع والاستبدال

أولاً : بالنسبة للملابس الداخلية ( ستيان / كلسون / مشد بدي / شورت / برمودا / بنطلون / هيلاهوب / جوارب ) فليس لها استرجاع او استبدال .

لذا نأمل عند اختيار المنتج مراجعة وصفه والتأكد من ان المنتج مناسب بجميع مواصفاته .

ثانياً : بالنسبة لقمصان البيت والجلابيات والارواب والبيجامات وقمصان الاستقبال فلا مانع من الاسترجاع في غضون 7 ايام من تاربخ الشراء وبموجب فاتورة الشراء .

·  في حالة الاسترجاع أو الاستبدال يتم الاجراء من خلال بوليصة شحن واعادة المنتج للمتجر ومن ثم رد المبلغ للمتسوق في حسابه على ان يتحمل المتسوق مبلغ الشحن .